11.09.2014
Популярнейший туристический информационный ресурс TriрadvisorUskutočnil som prieskum medzi svojimi používateľmi, aby som zistil, koľko tip turisti odchádzajú počas dovolenky v Grécku, kam platiť najčastejšie a podľa akých kritérií sa riadi, rozhodnutie, či nechať personál na čaj alebo nie.
Podľa štúdie, hostia Grécka každý rok priniesť obslužnému personálu krajiny asi 100 miliónov eur. Väčšina tipov zamestnancov barov, reštaurácií, hotelov atď. dostať od Američanov, ktorí majú tendenciu poďakovať aj za služby, ktorých úroveň nezodpovedá ich želaniam.
Štúdie sa zúčastnilo celkom 25 tisíc používateľov. stránka, ktorá podrobne rozprávala o tom, kde a za akých podmienok radšej nechávajú peniaze „na čaj“. Viac ako polovica počas dovolenky v Grécku poskytli rozhovor o poskytovaní služieb nechajte v priemere 10 eur.
Najštedrejší boli hostia zo Spojených štátov, z ktorých 60% Nezabudnite poďakovať zamestnancom. Na druhom a treťom mieste miesto – obyvatelia Nemecka a Brazílie: 49%, respektíve 33%. Z celkový počet španielskych hostí sa snaží odísť iba 30%, za ktorým nasledujú Rusi – 28% a Briti – 26%. Najmenej zo všetkých zamestnancov cestovného ruchu v Grécku dostanú tip od Francúzov (iba 15% respondentov) a Talianov – 11%.
Podľa údajov Triradvisora sú americkí respondenti viac len spokojný s obsluhou a jedlom v reštauráciách a reštauráciách v Grécku, 98% respondentov napokon necháva tipy v stravovacích zariadeniach. Trochu menej – 81%, uviedlo, že peniaze nechávajú vodičom taxislužby. 79% Američania tiež pravidelne ďakujú nosičom v hoteloch. nie personál obsluhy izieb (73%), barmani a čašníci (71%), ako aj čistiace prostriedky, z ktorých tipuje 69% turistov USA. Nie všetci zamestnanci hotela sa však cítia štedro a vďačnosť hostí – napríklad personál obsluhujúci bazény, dostáva tipy iba od 7% amerických hostí a zamestnancov telocvične a ešte menej – od 2% hostí.
Podľa štúdie Američania platia navyše peniaze nie sú spôsobené mimoriadnou službou v strediskách Grécka. Tretina opýtaných turistov priznala, že od tej doby zanechali tip cítil sa povinný to urobiť, a to aj vtedy úroveň služieb im nevyhovovala úplne.
